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Surveria

Software para aplicación de encuestas

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¿Qué es Surveria?

Surveria es un sistema 100% online que permite generar encuestas de calidad de una manera muy fácil, hacer envíos masivos y obtener análisis y resultados de inmediato. Por medio de Surveria, los encuestados disfrutarán la experiencia de responder, ya que la herramienta es muy práctica y sencilla de utilizar.

¿Por qué usar Surveria?

Una parte importante que impulsa el crecimiento de una empresa u organización es la medición. Medir a los clientes internos, externos, proveedores, producto/servicio, factibilidad de campañas, etc. permite encontrar desviaciones que propician la mejora e idear soluciones innovadoras. Con Surveria puedes elaborar cualquier encuesta que requieras y obtener resultados estadísticos al instante, lo que te permitirá tomar decisiones más fácilmente con base en resultados específicos.

Beneficios de utilizar Surveria

Información en la nube

Surveria cuenta con un soporte web que permite guardar los datos dentro de la nube, 100% en línea, lo que te facilita consultar la información que necesites desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

Encuestas pre-cargadas

Surveria incluye encuestas y preguntas pre-cargadas que podrás elegir para utilizar en tus campañas de evaluación y medición.

Soporte técnico y capacitación del sistema

Surveria ofrece el servicio de atención personalizada por lo que no importa si se trata del funcionamiento del sistema o de uno de los apartados del sistema, siempre habrá un asesor para apoyarte.

Reportes en tiempo real

al ser un sistema 100% en línea, las respuestas de tus encuestados se almacenan en tiempo real, por lo que podrás obtener los resultados de inmediato.

Acceso 24/7

Podrás ingresar a Surveria por medio de cualquier dispositivo con acceso a internet, los 7 días de la semana a cualquier hora.

Tipos de encuestas en Surveria

Con Surveria puedes generar cualquier tipo de encuesta, desde investigación de mercados hasta satisfacción de tu personal interno. La herramienta cuenta con preguntas y encuestas pre-cargadas que podrás utilizar para facilitar tu trabajo. Entre las encuestas que tendrás a tu disposición son:

Satisfacción al cliente

Calidad en el servicio

Evaluación de producto/servicio

Soporte técnico

Habilidades de un supervisor

Entre otras...

Con Surveria puedes medir y evaluar cualquier cosa que tengas en mente por medio de una encuesta de satisfacción.

Ventajas de Surveria

Para el administrador:

Diseño de encuestas propias; generación de preguntas a tu medida y escalas de medición.
Personalización del texto para el envío de correos.
Envío masivo de encuestas por e-mail.

Para el encuestado:

Encuesta 100% online.
Fácil de contestar.
Protección óptima de datos personales.
Acceso desde cualquier dispositivo móvil.

Soporte técnico y capacitación

Contamos con especialistas en el área, nuestros consultores podrán atender sus dudas e inquietudes por medio de chat, correo o llamada.
La capacitación es gratuita y se realiza de manera remota. Puede incluir al personal que considere necesario para capacitarse en el uso del sistema